Innovar no es exclusividad de los genios. Más bien, se trata de observar nuestro entorno, explorar los recursos disponibles y combinarlos de maneras que nunca antes se habían considerado. Por tanto, la innovación requiere una mentalidad abierta, dispuesta a no dejar que lo conocido hoy limite lo que podría ser posible mañana.
Clayton Christensen, famoso por su teoría de la «innovación disruptiva», describió cada producto o servicio como una herramienta diseñada para realizar un «trabajo» específico, ya sea satisfacer una necesidad social, funcional o emocional. Pero una clave fundamental para la innovación es aprovechar la diversidad humana para imaginar juntos nuevas posibilidades.
Seguridad psicológica: el combustible de los equipos diversos y de alto rendimiento
La diversidad en un equipo no garantiza automáticamente su éxito; es la seguridad psicológica y la confianza las que habilitan a los equipos diversos a alcanzar un alto rendimiento. Un entorno psicológicamente seguro no solo fomenta la diversidad cognitiva, sino que también permite que mentes distintas trabajen juntas en la complicada y desafiante tarea de ejecutar una estrategia.
La gente necesita sentirse segura para expresar sus diferencias cognitivas. Si los líderes se centran primero en mejorar la calidad de las interacciones dentro de sus equipos, tanto el rendimiento empresarial como el bienestar del equipo mejorarán.
La investigación que cambia el paradigma: genios frente a equipos
Un estudio reciente publicado en Management Science ha cuestionado la noción tradicional de que los «genios solitarios» son los motores principales del progreso. Al analizar más de 500 proyectos de investigación en una universidad de prestigio, los investigadores descubrieron que el éxito de un proyecto no depende únicamente del talento de una figura prominente, sino de la capacidad del equipo para colaborar efectivamente. En más del 75 % de los casos, ninguna parte dominaba claramente, ni la «estrella» ni sus colegas menos conocidos.
Este hallazgo refuerza una verdad indiscutible: la verdadera magia ocurre cuando las habilidades individuales se fusionan y se complementan entre sí. Los mejores resultados no provienen de la actuación de un individuo, sino de la sinergia creada cuando un equipo bien equilibrado colabora hacia un objetivo común.
Historias de innovación
El desafío de innovar no pasa por encontrar al próximo gran genio, sino de crear equipos que puedan pensar de manera diversa y trabajar juntos hacia metas comunes. Al reconocer y promover la seguridad psicológica, fomentamos un ambiente donde la innovación no solo es posible, sino que se convierte en una expectativa realista y alcanzable, y es de lo que hablo en estas historias de innovación, que confío aporten claves para hacer de la innovación en nuetras organizaciones una realidad.
- La pregunta del millón – Recarte & Fontenla. Executive search (recarte-fontenla.com). ¿Qué producto o servicio satisfará una necesidad social, funcional o emocional de mis clientes, comunidad, etc.?
- ¿Cómo poner en marcha la innovación? – Recarte & Fontenla. Executive search (recarte-fontenla.com). Una historia personal sobre innovación en una empresa española.
- ¿Cómo se generan las nuevas ideas? – Recarte & Fontenla. Executive search (recarte-fontenla.com). Innovar no es una cosa de genios, sino mirar a nuestro alrededor, ver qué hay disponible y combinarlos de formas insospechadas.
- ¿De dónde vienen las ideas? (recarte-fontenla.com). El vino y el café han jugado un papel clave en la historia de la innovación, promoviendo la diversidad, y es lo que explico en este artículo.
- La gran crisis del estiércol de 1894, una historia de innovación. Se trata de una historia sobre innovación en movilidad… pero del siglo XIX.
- Seguridad psicológica, la llave maestra de los equipos de alto rendimiento – Recarte & Fontenla. Executive search (recarte-fontenla.com). Un entorno psicológicamente seguro estimula la diversidad cognitiva y pone mentes diferentes a trabajar en el accidentado y difícil viaje de la ejecución de la estrategia y de la innovación.
Y es que como decía Albert Einstein “la creatividad es la inteligencia divirtiéndose”.