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Solidez directiva
Hoy, el valor de un directivo ya no depende tanto de su trayectoria como de su capacidad para aportar claridad, coherencia y estabilidad cuando el entorno deja de ofrecerlas por sí solo. Se decide con menos certidumbre, más presión y mayor exposición. Decir que la...
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Tiempo de valentía y disciplina
Notas para fortalecer el criterio en un entorno de incertidumbre persistente. No estamos ante un ciclo difícil más. Estamos en un entorno en el que los shocks se encadenan: guerras, tensión sobre rutas, energía y mercados... todo a su vez envuelto en mensajes...
Geopolítica y Comité de Dirección
Cuando se analiza un conflicto internacional, es fácil pensar que se está ante un asunto puramente geopolítico, pero si se mira con detenimiento, aparecen problemas de dirección que resultan muy familiares. En ambos casos la calidad de las decisiones depende de...
Vivir: una decisión tras otra
Vivir es decidir, pero no de vez en cuando ni solo en momentos excepcionales, sino constantemente. Y, sin embargo, muchas personas siguen aspirando a una vida profesional sin conflicto, sin dudas y sin etapas incómodas. Como si fuera posible avanzar sin equivocarse,...
El significado lo cambia todo
Muchas organizaciones quieren mejorar la experiencia del cliente actuando sobre la experiencia del empleado. Tiene sentido. Quien trabaja en mejores condiciones suele atender mejor, colaborar mejor y llevar adelante con más consistencia la calidad del servicio. Pero,...
Lecciones del mar
Navegar y dirigir no son lo mismo, pero tienen mucho en común: en ambos casos hay fuerzas que no controlamos del todo, momentos en los que toca decidir con visibilidad parcial y una necesidad constante de mantener el rumbo sin ignorar lo que cambia alrededor. Porque...
Coraje y liderazgo
Todos tenemos miedos, también en la alta dirección. Cambia la forma en que aparecen, cambia el contexto y cambia lo que está en juego, pero existen. A veces tienen que ver con el error. Otras, con la exposición, con la continuidad, con la posibilidad de dejar de estar...